易简宝点餐宝隐私政策

 

隐私权政策更新及生效日期: 2023年4月1日

前言:

感谢您对易简宝点餐宝的信任!我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,河南青翰信息技术有限公司(以下简称“我司”)及其关联公司制定本《隐私权政策》(下称“本政策本隐私权政策”)并提醒您:

我们尊重您的个人隐私,并依照中国相关法律法规对隐私和个人信息进行保护。本隐私权政策适用于使用我们的电子账户及平台提供的所有相关服务涉及的用户和访问者。为了遵守国家法律法规及监管规定,也为了向您提供服务及提升服务质量,您使用我们的服务时,我们将按照本隐私权政策收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,第三方向您提供的服务适用其向您另行说明的隐私权政策。

在使用我们各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体标识的条款,可能涉及加重您的责任或者免除我们的义务。您应重点阅读,在确认充分理解并同意后开始使用。若您注册或使用我们的电子账户,视为您已经确认充分理解并同意本政策,认可我们按照本政策来收集、存储、使用您的相关信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息。以便您享受优质、便捷、个性化的服务,同时更好地保护您的账户及资金安全。我们的服务范围可能会拓展,因此有时还会适用一些附加条款或要求,附加条款将会与相关服务一同提供,并且在您使用这些服务后,成为您与我们所达成的协议的一部分。本条款适用于您当前及未来使用的我们的服务。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系。

阅读本政策,您将会了解以下内容:

1、信息的摘取/收集类型;

2、电子账户信息的查阅、更新和注销;

3、信息安全;

4、电子账户安保责任;

5、信息的共享和使用;

6、信息披露;

7、关于免责;

8、未成年人隐私权特别约定;

9、隐私权政策更新;

10、联系方式。

一、信息的摘取/收集类型

当您注册我们的APP或者客户端时,您需要提供您的店名、联系人、手机号、密码、验证码等个人信息。我们会通过注册信息来获得用户的统计资料,以便我们更准确地协助您申请相应服务。如果您提供的信息不准确,可能会造成无法享受服务、遭受经济损失等,相应后果由您自行承担。您可以决定不提供上述信息,或要求删除之前提供的任何信息。但是,如果您这样做,您可能无法全部或部分获得、使用、购买我们的产品或服务。

当您使用我们的软件时,我们有可能自动接收并记录您的浏览器和计算机上的信息,其中可能包括您的cookie中的信息、软件特征信息、以及您访问的网页记录、搜索服务时输入的关键字等数据信息。

您在使用我们提供的相关服务时提供的信息或相应服务商为您提供服务时收集的信息都会保存在我们的数据库中,某些情况下我们将使用这些信息进行综合趋势分析,或其他与我们的服务相关的合法使用,以供改善服务之用,例如评估服务设施、客户偏好和广告策划等。

在任何情况下,我们都不会收集您的支付账户、密码及与支付相关的其他信息,您的支付按微信支付或其他金融支付机构的相关规定,在其指定的系统平台上进行。请您在支付之前注意阅读相关支付提供机构的风险提示和技术指导文件,及时更新防病毒木马软件,下载安装相关支付机构所要求的必要安全软件,注意防范与支付相关的风险。如果遭遇钓鱼网站或者其他类型的支付风险,请及时向公安机关报案并通知我们,以便我们及时对其他消费者进行风险提示。

如您发现我们收集、使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可联系我们的官方客服或售后人员,要求删除相应的信息。尽管有本条约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业机密的。

二、电子账户信息的查阅、更新和注销

当您的信息发生变化时,您应及时更新相关信息,以确保您的个人信息真实、完整、准确,若因您提供的信息有误导致您申请、享受相关服务时发生的损失由您自行承担。

在您终止使用我们的软件账户服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并在合理的期限内对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

三、信息安全

我们重视隐私保护,会尽最大的努力确保信息安全,使用各种安全技术和程序来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄漏,我们采取的信息安全措施以行业通常达到的水平为标准,包括管理、技术和物理措施等。

如所有企业都可能面临的问题一样,考虑到信息技术、网络空间本身的特点,在某些特殊情况下(例如黑客攻击、电信故障等),尽管我们采取了法律、法规等规定的必要的措施,仍然存在个人信息泄露的风险。除非本政策有其他规定,为了保护您的人身或财产安全,我们特别提示您不要通过公共网络,向我们或任何以我们的名义为您提供服务的第三方,提供您的财产状况、健康生理、账户密码或验证码、通信内容等涉及您人身或财产安全的敏感信息。

四、电子账户安保责任

您通过我们的客服热线申请相关服务时、我们通过核对您注册时提交的相关信息的方式来验证您的身份,受理您的相关申请并将相关信息记录到您的账户下。经身份验证后的所有行为均视为您本人所为,由您承担相应的责任。我们提醒您勿向他人透露您注册时提交的信息,避免损失或信息泄密。

通过我们的软件平台注册的电子账户,可通过您设置的用户密码登录系统,访问和编辑您的个人信息并申请相关服务,相关信息将记录在您的账户中。通过用户密码登录后的所有行为均视为您本人所为,由您承担相应的责任。我们提醒您应保管好自己的用户名密码,并定时更换密码,避免信息泄密造成损失。

如您发现账户信息被盗用或者泄漏,应立即通知我们,以便我们采取补救措施。

五、信息的共享和使用

我们有可能会与其他关联公司、合作伙伴或供应商共享、储存或处理您的个人信息。您同意我们将相关信息披露给上述相关公司,此情况下相关公司对信息的使用视为我们的使用。在该等情况下,我们将要求我们的关联公司、合作伙伴及供应商遵守本政策,除本政策另有说明,未经您的同意,我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途。

数据信息的分析将用于反映我们的电子账户的流量或评估相关服务,以使我们可以为未来在增加服务器、改进服务种类等方面的发展制定计划。在不透露单个用户隐私资料的前提下,我们有权对用户信息的数据库进行符合行业惯例的分析、挖掘并对相关信息进行商业或非商业的使用,我们会对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。我们可能根据前述信息以电子邮件、短信、资讯或推送通知的形式向您提供营销活动通知、商业性电子信息或您可能感兴趣的广告,如您不希望接收此类信息,您可按照我们提示的方法选择退订。但为了保障您的账户和资金安全,付款提醒不可退订。

根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;

(9)法律法规规定的其他情形。

当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

六、信息披露

在以下情况下,我们将根据您的意愿全部或部分披露您的个人信息:

(1)经您事先同意,向第三方披露;

(2)为提供您所申请的产品和服务,而必须向第三方披露您的个人信息;

根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:

①根据法律法规的有关规定,与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。或根据行政、司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

②如您出现违反有关法律、法规或者我们的相关服务条款或任何其他服务的使用规定的情况,危及国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生或重大公共利益的,需要向第三方披露的;

③查找、预防或处理欺诈、安全或技术方面的问题所做的披露;

④出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

⑤在公布活动中奖名单时展示中奖者手机号或电子账户名;

⑥您自行向社会公众公开的个人信息;

⑦从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

⑧其他我们根据法律法规认为需要公开、编辑或透露个人信息的情况。

七、关于免责

您同意我们根据本政策收集、使用、共享、披露您个人信息及发生下列情况,我们不承担任何法律责任:

①由于您的账户用户名、密码或注册信息保管不当被他人窃取或与他人共享注册账户,由此导致的任何个人信息的泄漏,或其他非因我们原因导致的个人信息的泄漏;

②第三方根据我们的服务条款及本政策中列明的情况使用您的个人信息;

③任何由于黑客攻击、电脑病毒、手机病毒侵入、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人信息的泄漏、丢失、误用、变更或毁坏;

④由于与我们的服务连接的其他互联网网站,手机网站或其他手机APP客户端所造成之个人信息泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。

八、未成年人隐私权特别约定

(1)我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。

(2)如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

(3)如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时,请通过我们的官方微信公众号(易简宝点餐宝)联系我们。

九、隐私权政策的更新

若中华人民共和国出台隐私权保护相关的新的法律法规、司法实践有隐私权相关的重大判例发布,随着我们服务范围的扩大,我们会根据需要更新本政策。更新时,我们会提前推送通知或短消息,在我们的平台系统、我们的官方微信公众号中以公告的方式来通知您,并修改本政策的“最近更新”的日期。请您定期登录我们的官方微信公众号或我们的系统内查看本政策的更改情况。更新后的政策一旦公布生效即代替原来的政策,若您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。若您不接受更新后的隐私权政策,请立即停止使用我们提供的服务。

十、联系方式

如果您对我们的隐私保护或对我们如何处理您的个人信息有任何疑问,亦可与我们的官方客服或售后人员联系。

易简宝点餐宝官方客服电话:400-825-6257。